Sicurezza e standard
Come Destiny Crete mantiene ogni viaggio professionale, autorizzato e centrato sul passeggero
Il nostro impegno per viaggi sicuri
Destiny Crete offre transfer aeroportuali premium, tour privati e servizi autista in tutta Creta. La sicurezza dei passeggeri è centrale — dalla manutenzione dei veicoli agli standard degli autisti fino a una comunicazione trasparente quando i piani cambiano.
Siamo autorizzati dall'Organizzazione nazionale del turismo greco (MHTE 1039Ε81000471901), che ci impone di rispettare la normativa nazionale per i fornitori di trasporto turistico in Grecia.
Autisti professionisti
- Autisti esperti con ottima conoscenza di strade, resort e aeroporti di Creta
- Inglese e greco fluenti; tedesco e francese su richiesta
- Condotta discreta e professionale adatta a famiglie, business e ospiti VIP
- Gli autisti si adattano ai ritardi volo con monitoraggio in tempo reale per i pick-up aeroporto
Manutenzione e pulizia dei veicoli
- Flotta Mercedes-Benz mantenuta secondo i programmi del costruttore
- Pulizia interna regolare tra un viaggio e l'altro
- Aria condizionata controllata prima del picco estivo
- Seggiolini bambino su richiesta, installati prima del pick-up
- Acqua in bottiglia su tutti i transfer
Licenza e assicurazione
Operiamo come fornitore di trasporto turistico registrato secondo la legge greca. Veicoli e operazioni sono coperti dall'assicurazione di responsabilità passeggeri richiesta per le società di transfer autorizzate in Grecia.
Se serve un certificato assicurativo per viaggi aziendali o eventi, contattaci prima della prenotazione e forniremo la documentazione disponibile.
Sicurezza pick-up aeroporto
- Meet & greet in sala arrivi con cartello nominativo
- 60 minuti di attesa gratuita dall'atterraggio effettivo
- Monitoraggio volo in tempo reale — nessun costo extra se immigrazione o bagagli sono lenti
- Assistenza bagagli su richiesta
Salute e igiene
- Veicoli puliti dopo ogni servizio
- Gli autisti possono usare disinfettante; comunicaci esigenze specifiche
- Contattaci prima del viaggio se qualcuno nel gruppo ha esigenze di mobilità o salute da pianificare
Se qualcosa va storto
Vogliamo che ogni viaggio proceda senza intoppi. In caso di ritardo, problema di percorso o dubbio sul servizio, contattaci subito su WhatsApp o telefono — siamo disponibili 24/7.
Esaminiamo ogni reclamo in modo equo e puntiamo a risolvere rapidamente. Gli incidenti gravi sono documentati e gestiti dalla direzione.